دانلود کتاب رفتار شهروندی سازمانی/مولفه های رفتار شهروندی سازمانی/سبک مدیریت

دانلود کتاب رفتار شهروندی سازمانی

کتاب ” رفتار شهروندی سازمانی ” ۵۰ نکته کلیدی را بازگو می کند .
گزیده ای از کتاب :
از مولفه های رفتار شهروندی سازمانی “نوع دوستی” است و آن رفتاری است که هدف اصلی آن یاری رسانی وکمک به افراد دیگر سازمان است، بدون اینکه انتظاری باشد تا در ازای آن چیزی دریافت شود یا جبران مساعدت صورت گیرد.
از مولفه نوع دوستی می توان به این موارد اشاره کرد: کمک داوطلبانه به کارکنان تازه و جدیدالورود، کمک به همکارانی که وظایف و حجم کاری سنگینی دارند، کمک به همکارانی که دچار مشکلاتی شده اند و یا غیبت داشته اند، کمک به همکاران جهت آماده سازی شرایط کاری، ممانعت از بروز مشکلات در محیط کار، صمیمیت، دلسوزی و همدلی بین همکاران.

وجود روحیه کمک رسانی در سازمان سبب می شود کارکنان در مشکلات کاری به هم تکیه کنند و یکدیگر را تنها نگذارند.

نوع دوستی و یاری رسانی در محیط کار باعث بالا رفتن بهره وری خواهد شد زیرا منجر به تقویت رابطه ی خوب میان کارکنان می شود، همچنین استرس حجم کاریِ سایر کارکنان را کاهش میدهد.

از مولفه های رفتار شهروندی سازمانی “وظیفه شناسی” است و شامل پیروی توأم با وجدان کاری و حضور منظم در محیط کار، وقت شناسی، تلاش مضاعف و آمادگی برای انجام کارهای سازمانی در شرایط سخت، توجه دقیق به مقررات کاری و قوانین سازمانی و تمایل به فراتر رفتن از الزامات رسمی تعیین شده شغلی می باشد.

توجه : این کتاب را نویسنده آن ضمن اطلاع و پذیرش قوانین سایت به تک بوک اهدا نموده اند .

دانلود کتاب رفتار شهروندی سازمانی ، از لینک زیر :