جستجو در تک بوک با گوگل!

تابعيت پايگاه تك بوك از قوانين جمهوري اسلامي ايران

دانلود کتاب سیستم پاداش به مشتری

1,348

بازدید

دانلود کتاب سیستم پاداش به مشتری ۲٫۰۰/۵ (۴۰٫۰۰%) ۱ امتیاز
دانلود کتاب سیستم پاداش به مشتری

دانلود کتاب سیستم پاداش به مشتری

فهرست کتاب « سیستم پاداش به مشتری » در یک نگاه :
پیش ‏گفتار……………. ۵
مقدمه…………. ۶
سابقه برنامه های وفاداری وپاداش به مشتری ………………… ۷
اهمیت برنامه‏ های وفاداری و پاداش به مشتری ……….. ۸
تعریف برنامه وفاداری و پاداش به مشتری………. ۱۰
مراحل تعریف برنامه وفاداری و پاداش ……………. ۱۱

۱٫تعیین هدف …………. ۱۱
۲٫شناخت مخاطب برنامه …………… ۱۱
۳٫تعیین میزان هماهنگی بیزنستان با سامانه وفاداری و پاداش ……. ۱۲
۴٫تعیین برنامه های وفاداری مشتریان و پاداش به آنها………… ۱۲
۵٫انتخاب برنامه وفاداری و پاداش متناسب با بیزنستان …….. ۱۶
نحوه ارائه پاداش وفاداری به مشتری…………۱۷

تعیین پاداش وفاداری براساس بازار هدف ………۱۸
تعیین پاداش وفاداری براساس نوع بیزنس ………..۱۹
تعیین پاداش وفاداری براساس حجم خرید مشتریان ……. ۲۰
بررسی برنامه پاداش وفاداری از لحاظ ریاضی………۲۱
تعریف نحوه امتیازدهی به مشتریان…….۲۳

بازه زمانی استفاده از پاداش وفاداری……..۲۶
روشهای اجرایی سیستم پاداش به مشتری….. ۲۷
چهار مدل اجرای برنامه‏های پاداش به مشتری…….. ۲۸
اطلاع رسانی برنامه های وفاداری وپاداش به مشتری …… ۳۰
مدیریت ارتباط با مشتریان …… ۳۱
گرفتن بازخورد وتجزیه وتحلیل…….. ۳۲

راه اندازی باشگاه مشتریان….. ۳۳
روش‏های جذب اعضا به باشگاه مشتریان……. ۳۴
ارائه خدمات ویژه اعضای باشگاه مشتریان ……. ۳۷
باشگاه مشتریان مشترک …….. ۳۹
سامانه خدمات دهی جامع پاداش به مشتری…..۴۱

در مقدمه می خوانیم :
یکی ازمهمترین چالشها درهربیزنسی، حفظ مشتریان قدیمی است وبه دلیل اهمیت آن، نوآوری های زیاد و روشهای خلاقانه ای تحت عنوان »سامانه وفاداری و پاداش به مشتری«ابداع شده است که شامل برنامه هایی برای تعیین پاداش وفاداری مشتریان موجود وجدید به شما است تا همچنان به محصولات شرکت ، وفادار بمانند.

در این مبحث، مروری بر برنامه ها و روشهای متنوع و قابل ارائه برای وفادار کردن مشتری به خود وپاداش به او، خواهیم داشت و مراحل داشتن یک سامانه پاداش به مشتری را بررسی خواهیم کرد.

این کتاب هم، همانند سایرکتاب‏های مجموعه “بیزنس هوشمندانه“، سعی دارد به شما، نگاهی تازه و از زوایای مختلف به این موضوع، بدهد. 

توجه : در صفحه ۳ این کتاب قید شده « به اشتراک گذاشتن این کتاب بلا مانع می باشد » .

برای دانلود کتاب سیستم پاداش به مشتری ، به لینک زیر بروید .

دانلود کتاب

نويسنده / مترجم : master steve
زبان کتاب : فارسی
حجم کتاب : 8.2 مگابایت
نوع فايل : pdf
تعداد صفحه : 44
منبع : www.takbook.com

رمز فایل : www.takbook.com





مطالب مشابه با این مطلب

    دانلود کتاب با صفر تا صد فین تک آشنا شوید

    دانلود کتاب با صفر تا صد فین تک آشنا شوید ۴٫۰۰/۵ (۸۰٫۰۰%) ۲ امتیازs فین تک (Fin Tech) از دو کلمه اختصار یافته مالی و تکنولوژی تشکیل شده و به معنای فناوری‌‌‌‌های مالی می‌باشد. در واقع فین تک به استفاده از تکنولوژی و دنیای […]

    دانلود کتاب آموزش تولید محتوای باکیفیت

    دانلود کتاب آموزش تولید محتوای باکیفیت ۲٫۶۰/۵ (۵۲٫۰۰%) ۵ امتیازs محتوا چه اهمیتی دارد؟ چگونه محتوایی با ارزش از نگاه گوگل تولید کنیم؟ شاید این سوال در ذهن شما ایجاد شود که تولید محتوا چه اهمیتی دارد؟ چگونه محتوایی با ارزش از نگاه گوگل […]

    دانلود کتاب ارز دیجیتالی چیست و چگونه می توان از طریق آن سرمایه گذاری کرد ؟

    دانلود کتاب ارز دیجیتالی چیست و چگونه می توان از طریق آن سرمایه گذاری کرد ؟ ۳٫۰۷/۵ (۶۱٫۳۳%) ۱۵ امتیازs ارزهای مجازی و رمزپایه ( رمز ارز ) یا همان کریپتوکارنسی از جمله مباحث جدیدی هستند که طی چند سال اخیر در مبحث بازاریابی […]

    دانلود کتاب پرزنتیشن هوشمندانه

    دانلود کتاب پرزنتیشن هوشمندانه ۲٫۰۰/۵ (۴۰٫۰۰%) ۲ امتیازs همه ما، به ‏‏نوعی، نیاز پیدا کردیم موضوعی را ارائه دهیم یا مجبوریم در آینده اینکار را انجام دهیم. برای اینکه تفاوت یک پرزنتیشن معمولی را با هوشمندانه متوجه شویم و استانداردها را بدانیم ، باید […]

    دانلود کتاب بیزنس پلن هوشمندانه

    دانلود کتاب بیزنس پلن هوشمندانه ۲٫۷۵/۵ (۵۵٫۰۰%) ۴ امتیازs اگر برایتان پیش آمده باشد و پای صحبت های افرادی که بیزنسی را راه اندازی کرده اند نشسته باشید، حتما به شما گفته اند که این کار تا چه اندازه دشوار است و چه ریزه […]

    دانلود کتاب تغییر به بیزنس آنلاین

    کتاب تغییر به بیزنس آنلاین ( سری کتاب های بیزنس هوشمندانه ) امروزه، ورود به دنیای آنلاین برای هر بیزینس اجتناب‌ ناپذیر است. اگر صرفاً به روش‌های سنتی حضور در بازار اکتفا کنید، نه‌ تنها مشتریان جدید نخواهید داشت، بلکه مشتریان قدیمی خود را […]




هو الکاتب


پایگاه اینترنتی دانلود رايگان كتاب تك بوك در ستاد ساماندهي سايتهاي ايراني به ثبت رسيده است و  بر طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران فعالیت میکند و به هیچ ارگان یا سازمانی وابسته نیست و هر گونه فعالیت غیر اخلاقی و سیاسی در آن ممنوع میباشد.
این پایگاه اینترنتی هیچ مسئولیتی در قبال محتویات کتاب ها و مطالب موجود در سایت نمی پذیرد و محتویات آنها مستقیما به نویسنده آنها مربوط میشود.
در صورت مشاهده کتابی خارج از قوانین در اینجا اعلام کنید تا حذف شود(حتما نام کامل کتاب و دلیل حذف قید شود) ،  درخواستهای سلیقه ای رسیدگی نخواهد شد.
در صورتیکه شما نویسنده یا ناشر یکی از کتاب هایی هستید که به اشتباه در این پایگاه اینترنتی قرار داده شده از اینجا تقاضای حذف کتاب کنید تا بسرعت حذف شود.
كتابخانه رايگان تك كتاب
دانلود كتاب هنر نيست ، خواندن كتاب هنر است.


تمامی حقوق و مطالب سایت برای تک بوک محفوظ است و هرگونه کپی برداری بدون ذکر منبع ممنوع می باشد.


فید نقشه سایت


دانلود کتاب , دانلود کتاب اندروید , کتاب , pdf , دانلود , کتاب آموزش , دانلود رایگان کتاب

تمامی حقوق برای سایت تک بوک محفوظ میباشد

logo-samandehi