محل انتشار : تهران 
نویسنده کتاب : حسن اسماعیل‌پور 
رده دیویی : ۶۵۸.۴۸۴ 
تاریخ انتشار کتاب : ۱۳۸۱/۱۲/۲۱ 
نوع جلد کتاب : شومیز 
قطع کتاب : وزیری 
تعداد صفحه : ۴۳۲ 
نوع اثر : تالیف 
زبان کتاب : فارسی 
شماره کنگره : HF۱۴۱۶/ف‌لا۵م۴ 
نوبت چاپ کتاب : ۳ 
تیراژ کتاب : ۲۵۰۰ 
شابک : ۹۶۴-۷۱۱۹-۰۰-۳ 
 

 
محل انتشار : تهران 
نویسنده کتاب : حسن اسماعیل‌پور 
رده دیویی : ۶۵۸.۸۴۸ 
تاریخ انتشار کتاب : ۱۳۸۰/۰۸/۱۹ 
نوع جلد کتاب : شومیز 
قطع کتاب : وزیری 
تعداد صفحه : ۴۱۶ 
نوع اثر : تالیف 
زبان کتاب : فارسی 
نوبت چاپ کتاب : ۲ 
تیراژ کتاب : ۳۰۰۰ 
شابک : ۹۶۴-۷۱۱۹-۰۰-۳ 
 

 
محل انتشار : تهران 
نویسنده کتاب : حسن اسماعیل‌پور 
رده دیویی : ۶۵۸.۸۴۸ 
تاریخ انتشار کتاب : ۱۳۷۹/۰۴/۲۲ 
نوع جلد کتاب : شومیز 
قطع کتاب : وزیری 
تعداد صفحه : ۴۱۶ 
نوع اثر : تالیف 
زبان کتاب : فارسی 
نوبت چاپ کتاب : ۱ 
تیراژ کتاب : ۲۰۰۰ 
شابک : ۹۶۴-۷۱۱۹-۰۰-۳ 
 

 
محل انتشار : تهران 
نویسنده کتاب : روستا – احمدونوس – داورابراهیمی – عبدالحمید 
رده دیویی : ۶۵۸.۸ 
تاریخ انتشار کتاب : ۱۳۸۳/۱۱/۲۱ 
نوع جلد کتاب : شومیز 
قطع کتاب : وزیری 
تعداد صفحه : ۴۳۲ 
نوع اثر : تالیف وترجمه 
زبان کتاب : فارسی 
شماره کنگره : HF۵۴۱۵/۱۳/ر۹م۴ 
نوبت چاپ کتاب : ۸ 
تیراژ کتاب : ۷۰۰۰ 
شابک : ۹۶۴-۴۵۹-۱۸۱-X 
 

 
تاریخ انتشار کتاب : ۱۳۸۳/۰۳/۰۳ 
نویسنده کتاب : روستا – احمدونوس – داورابراهیمی – عبدالحمید 
قطع کتاب : وزیری 
رده دیویی : ۶۵۸.۸ 
تعداد صفحه : ۴۳۲ 
نوع جلد کتاب : شومیز 
نوع اثر : تالیف وترجمه 
زبان کتاب : فارسی 
شماره کنگره : HF۵۴۱۵/۱۳/ر۹م۴ 
نوبت چاپ کتاب : ۷ 
تیراژ کتاب : ۷۰۰۰ 
شابک : ۹۶۴-۴۵۹-۱۸۱-X 
 

 
محل انتشار : تهران 
نویسنده کتاب : روستا – احمدونوس – داورابراهیمی – عبدالحمید 
رده دیویی : ۶۵۸.۸ 
تاریخ انتشار کتاب : ۱۳۸۰/۰۳/۲۸ 
نوع جلد کتاب : شومیز 
قطع کتاب : وزیری 
تعداد صفحه : ۴۳۲ 
نوع اثر : تالیف وترجمه 
زبان کتاب : فارسی 
نوبت چاپ کتاب : ۵ 
تیراژ کتاب : ۸۰۰۰ 
شابک : ۹۶۴-۴۵۹-۱۸۱-X 
 

 
محل انتشار : تهران 
نویسنده کتاب : روستا – احمدونوس – داورابراهیمی – عبدالحمید 
رده دیویی : ۶۵۸.۸ 
تاریخ انتشار کتاب : ۱۳۷۸/۰۷/۱۸ 
نوع جلد کتاب : شومیز 
قطع کتاب : وزیری 
تعداد صفحه : ۴۳۲ 
نوع اثر : تالیف وترجمه 
زبان کتاب : فارسی 
نوبت چاپ کتاب : ۴ 
تیراژ کتاب : ۸۰۰۰ 
شابک : ۹۶۴-۴۵۹-۱۸۱-X 
 

 
مترجم کتاب : بهمن فروزنده 
نویسنده کتاب : فیلیپ کاتلر 
تاریخ انتشار کتاب : ۱۳۸۲/۰۸/۰۳ 
محل انتشار : اصفهان 
رده دیویی : ۶۵۸.۸ 
نوبت ویرایش : ۹ 
قطع کتاب : رحلی 
نوع جلد کتاب : سولفون 
تعداد صفحه : ۸۵۲ 
نوع اثر : ترجمه 
زبان کتاب : فارسی 
شماره کنگره : HF۵۴۱۵/۱۳/ک۲م۴ 
نوبت چاپ کتاب : ۱ 
تیراژ کتاب : ۲۰۰۰ 
شابک : ۹۶۴-۷۰۲۳-۲۳-۵ 
 
در کتاب حاضر, مباحث و موضوعات مدیریت بازاریابی در پنج بخش و ۲۴ فصل تدوین یافته که عناوین بخش‌های اصلی عبارت‌اند از’ :مفهوم مدیریت بازاریابی’, ‘تجزیه و تحلیل فرصت‌های بازار’, ‘تهیه خط مشی بازاریابی’, ‘برنامه‌ریزی برنامه‌های بازاریابی ‘و ‘اداره و مدیریت تلاش‌های بازار .’

 
محل انتشار : تهران 
نویسنده کتاب : میرزاحسن حسینی 
رده دیویی : ۶۵۸.۸ 
تاریخ انتشار کتاب : ۱۳۸۳/۰۹/۲۳ 
نوع جلد کتاب : شومیز 
قطع کتاب : وزیری 
تعداد صفحه : ۲۴۴ 
نوع اثر : تالیف 
زبان کتاب : فارسی 
شماره کنگره : ۵۸۰۸ LC /ف‌لا۹ح۵ 
نوبت چاپ کتاب : ۶ 
تیراژ کتاب : ۵۰۰۰ 
شابک : ۹۶۴-۴۵۵-۱۴۸-۶ 
 

 
محل انتشار : تهران 
نویسنده کتاب : محبعلی – داودفرهنگی – علی‌اکبر 
رده دیویی : ۶۵۸.۸ 
تاریخ انتشار کتاب : ۱۳۷۸/۱۲/۱۱ 
نوع جلد کتاب : شومیز 
قطع کتاب : وزیری 
تعداد صفحه : ۴۰۴ 
نوع اثر : تالیف 
زبان کتاب : فارسی 
نوبت چاپ کتاب : ۳ 
تیراژ کتاب : ۲۰۰۰ 
شابک : ۹۶۴-۰۰-۰۱۹۶-۱ 
 

 
محل انتشار : اصفهان 
نویسنده کتاب : آربیع – حسینشاهرخیان – احمد 
رده دیویی : ۶۵۸.۰۸ 
تاریخ انتشار کتاب : ۱۳۷۹/۰۲/۰۷ 
نوع جلد کتاب : شومیز 
قطع کتاب : وزیری 
تعداد صفحه : ۱۶۰ 
نوع اثر : تالیف 
زبان کتاب : فارسی 
نوبت چاپ کتاب : ۱ 
تیراژ کتاب : ۳۰۰۰ 
شابک : ۹۶۴-۷۰۱۶-۰۵-۰ 
 
در این کتاب مباحثی در باب رقابت و بازاریابی با این مشخصات تدوین گردیده است: راهبردهای تجاری, مفهوم بازاریابی, پیشینه بازاریابی, بازاریابی هم‌آمیز و بازاریابی جهانی .مولف ذیل هر یک از فصول مذکور, توصیه‌ها و دستورالعمل‌های مدیران برتر جهان را فراهم آورده, همچنین پرسش‌هایی برای فهم مطالب ضمیمه کرده است .

 
ویراستار :رمضان جوادی 
نویسنده کتاب : عبدالرضا رضایی‌نژاد 
تاریخ انتشار کتاب : ۱۳۸۰/۱۰/۰۱ 
محل انتشار : تهران 
قطع کتاب : وزیری 
رده دیویی : ۶۵۸.۸۴۸ 
نوع جلد کتاب : شومیز 
تعداد صفحه : ۲۵۰ 
نوع اثر : تالیف 
زبان کتاب : فارسی 
نوبت چاپ کتاب : ۱ 
تیراژ کتاب : ۳۰۰۰ 
شابک : ۹۶۴-۴۵۰-۱۴۴-۶ 
 
‘مدیریت بازار جهانی ‘در سه بخش به مباحثی در باب ‘بازاریابی بین‌المللی’ اختصاص دارد .نگارنده در بخش نخست, ابتدا تعریفی از بازاریابی بین‌المللی در اقتصاد جهانی به دست می‌دهد, سپس نظریه‌های رفتار صادراتی و فرآیند بین‌المللی شدن کالاها و خدمات را به تفصیل بیان می‌کند و در انتها راهبردهای ورود به بازار خارجی (در قالب سرمایه‌گذاری) را برمی‌شمارد .در بخش دوم موضوعاتی نظیر’ :تصمیم‌گیری در زمینه قراردادها’, ‘قیمت‌گذاری, اعتبار و شرایط داد و ستد’, و ‘تدارکات و کانال‌های پخش ‘تشریح می‌شود .بخش سوم نیز به بررسی ‘تکنیک‌های بازاریابی جهانی رایج در کشورهای ژاپن’, ‘نیجریه’, ‘چین’, ‘اروپای غربی و خاوری ‘اختصاص می‌یابد .

 
محل انتشار : تهران 
نویسنده کتاب : محمدی – حسینمحمدی – بیوک 
رده دیویی : ۶۵۸. 
تاریخ انتشار کتاب : ۱۳۷۹/۰۷/۰۳ 
نوع جلد کتاب : شومیز 
قطع کتاب : رقعی 
تعداد صفحه : ۱۹۲ 
نوع اثر : تالیف 
زبان کتاب : فارسی 
نوبت چاپ کتاب : ۱ 
تیراژ کتاب : ۳۰۰۰ 
شابک : ۹۶۴-۶۸۳۹-۳۳-۹ 
 
کتاب حاضر, حاوی تجارب عملی یکی از مدیران و مشاوران شرکت تجاری, تولیدی و خدماتی در تهران است که در شش فصل سامان داده شده است .وی ابتدا به مهم‌ترین مسائل مدیریتی نظیر :راز موفقیت در بازار, علت برخورداری از مشاور در شرکت, و نحوه به کارگیری کارکنان و تشویق آنها اشاره می‌کند ;سپس مبحث ‘فروش ‘به تفصیل شرح می‌دهد .در پی آن, اشکال موفقیت‌آمیز سازماندهی و برقراری نظم و همچنین شیوه‌های ایجاد رضایت شغلی و انگیزه در میان کارکنان را برمی‌شمارد . دو فصل پایانی کتاب نیز به مباحثی در باب ‘روابط انسانی ‘و ‘ارتباطات و اطلاعات ‘اختصاص دارد .

 
محل انتشار : تهران 
نویسنده کتاب : بهروز شهبازپور 
رده دیویی : ۶۵۸.۰۰۹۵۵ 
تاریخ انتشار کتاب : ۱۳۸۲/۰۵/۲۸ 
نوع جلد کتاب : شومیز 
قطع کتاب : رقعی 
تعداد صفحه : ۱۶۰ 
نوع اثر : تالیف 
زبان کتاب : فارسی 
شماره کنگره : HD۷۰/ف‌لا۹۵ش۹ 
نوبت چاپ کتاب : ۱ 
تیراژ کتاب : ۵۲۰۰ 
شابک : ۹۶۴-۸۰۸۸-۰۳-۹ 
 

 
مترجم کتاب : ابیلی – خدایارعلیمیرزایی – سعید 
نویسنده کتاب : رابرت هلر 
محل انتشار : تهران 
ویراستار :سمیه شریعتی‌راد 
رده دیویی : ۶۵۸.۳۱۴ 
تاریخ انتشار کتاب : ۱۳۸۳/۰۶/۱۰ 
قطع کتاب : رقعی 
نوع جلد کتاب : شومیز 
تعداد صفحه : ۷۲ 
نوع اثر : ترجمه 
زبان کتاب : فارسی 
شماره کنگره : HF۵۵۴۹/۵/ف‌لا۸ه۸ 
نوبت چاپ کتاب : ۲ 
تیراژ کتاب : ۵۰۰۰ 
شابک : ۹۶۴-۵۸۹۰-۲۰-۹ 
 

 
مترجم کتاب : ابیلی – خدایارعلیمیرزایی – سعید 
نویسنده کتاب : رابرت هلر 
محل انتشار : تهران 
ویراستار :سمیه شریعتی‌راد 
رده دیویی : ۶۵۸.۳۱۴ 
تاریخ انتشار کتاب : ۱۳۸۲/۰۶/۰۵ 
قطع کتاب : رقعی 
نوع جلد کتاب : شومیز 
تعداد صفحه : ۷۲ 
نوع اثر : ترجمه 
زبان کتاب : فارسی 
شماره کنگره : HF۵۵۴۹/۵/ف‌لا۸ه۸ 
نوبت چاپ کتاب : ۱ 
تیراژ کتاب : ۴۰۰۰ 
شابک : ۹۶۴-۵۸۹۰-۲۰-۹ 
 
نویسنده در این کتاب ضمن تعریف مفاهیم و اصطلاحات مدیریت و انگیزش, با توجه به نوع سیستم انگیزشی سازمان‌های مختلف و با کمک بررسی‌های موردی متعدد, راه‌کارهایی به منظور ایجاد انگیزه در افراد و گروه‌های کاری عرضه می‌نماید .عناوین مباحث کتاب بدین قرار است :تجزیه و تحلیل انگیزش, زمینه‌سازی برای ایجاد انگیزه, بهره‌برداری بهینه از افراد و پاداش در قبال موفقیت .

 
محل انتشار : تهران 
نویسنده کتاب : کایلاش‌چاندر ماهاجان 
رده دیویی : ۶۵۸.۲ 
تاریخ انتشار کتاب : ۱۳۷۹/۱۲/۲۷ 
نوع جلد کتاب : شومیز 
قطع کتاب : رقعی 
تعداد صفحه : ۴۴ 
نوع اثر : ترجمه 
زبان کتاب : انگلیسی 
نوبت چاپ کتاب : ۱ 
تیراژ کتاب : ۳۳۰۰ 
شابک : ۹۶۴-۶۴۲۷-۵۸-۸ 
 

 
باهمکاری : رحیمیان – رامین… [و دیگران] – 
نویسنده کتاب : سازمان‌بهینه‌سازی‌مصرف‌سوخت‌کشور 
تاریخ انتشار کتاب : ۱۳۸۲/۱۲/۰۳ 
محل انتشار : تهران 
قطع کتاب : وزیری 
رده دیویی : ۳۳۳.۷۹۲۱۶ 
نوع جلد کتاب : شومیز 
تعداد صفحه : ۱۰۸ 
نوع اثر : تالیف 
زبان کتاب : فارسی 
شماره کنگره : TJ۱۶۳/۵/س۲م۴ 
نوبت چاپ کتاب : ۱ 
تیراژ کتاب : ۳۱۰۰ 
شابک : ۹۶۴-۷۲۴۶-۷۰-۶ 
 
هدف از تدوین این کتاب نشان دادن این موضوع است که چگونه می توان انرژی را نیز نظیر نیروی کار یا مواد اولیه به منزله یک موضوع مدیریتی در نظر گرفت و در مصرف آن و از آن طریق در کاهش هزینه ها صرفه جویی نمود. موضوعات کتاب با این عناوین به طبع رسیده است: ‘مدیریت انرژی چیست’, ‘تمرکز بر موضوعات مهم مدیریتی’, ‘خاستگاه (ماتریس) مدیریت انرژی’, ‘طراحی یک رویکرد راهبردی (استراتژیک)’, ‘خط مشی های انرژی در موسسه شما’, ‘هماهنگ سازی مصرف انرژی’, ‘مسیر خود را به سوی موفقیت بگشایید’, ‘سرمایه گذاری های مرتبط با مدیریت انرژی’, ‘چگونگی آموزش در یک راهبرد موفقیت آمیز انرژی’ و ‘اجرای یک ممیزی انرژی’.

 
محل انتشار : تهران 
نویسنده کتاب : حسینعلی علیمی 
رده دیویی : ۶۵۸.۷۸ 
تاریخ انتشار کتاب : ۱۳۸۰/۰۸/۱۵ 
نوع جلد کتاب : شومیز 
قطع کتاب : وزیری 
تعداد صفحه : ۴۷۶ 
نوع اثر : ترجمه 
زبان کتاب : فارسی 
نوبت چاپ کتاب : ۲ 
تیراژ کتاب : ۳۳۰۰ 
شابک : ۹۶۴-۶۱۷۵-۵۶-۲ 
 

 
محل انتشار : تهران 
نویسنده کتاب : محمدجعفر تارخ 
رده دیویی : ۶۵۸.۸۱۲ 
تاریخ انتشار کتاب : ۱۳۸۳/۰۱/۲۵ 
نوع جلد کتاب : شومیز 
قطع کتاب : رقعی 
تعداد صفحه : ۹۶ 
نوع اثر : تالیف 
زبان کتاب : فارسی 
شماره کنگره : HF۵۴۱۵/۵/ت۲م۴ 
نوبت چاپ کتاب : ۱ 
تیراژ کتاب : ۵۰۰۰ 
شابک : ۹۶۴-۶۸۴۸-۲۰-۶ 
 
در نوشتار حاضر پس از بررسی مفاهیم اولیه CRM و رویکردهای مشتری مدار آن, در خصوص شیوه‌های نوین و راه‌کارهای جدید تکنولوژی اطلاعات و ارتباطات (ICT) سخن می‌رود, سپس مفاهیم و تعاریف ECRM تشریح می‌گردد. در ادامه نحوه به کارگیری این تکنولوژی و راه کارهای آمیزش آن با مباحث مربوط به چرخه عمر روابط با مشتریان بیان و الگوهای شرکت‌های معتبر و موفق بررسی می‌شود.