بازدید
دانلود مدل مهارتهای نرم مدیریت و رهبری
دانلود کتاب مدیریت
“مدل شایستگی های مدیران کمیاب” که در این کتاب معرفی شده است، از دو جنبه به پرورش شایستگی های مدیریتی توجه دارد:
۱- شایستگی هایی که مدیران جهت مدیریت خود و ارتباط با انسانها به آنها نیاز دارند
۲- شایستگی های مورد نیاز برای موفقیت در کسب و کار
ادامه مطلب + دانلود...
بازدید
دانلود کتاب مدیریت علف های هرز در باغات میوه
دانلود کتاب مدیریت علف های هرز در باغات میوه
علف هرز ( weed ) گیاهی است که به طور ناخواسته در خارج از محل رستنگاه طبیعی می روید و این موضوع می تواند تمامی گونه های گیاهی را شامل شود . علف های هرز برای کسب آب ، مواد غذایی و در صورت برخورداری از ارتفاع زیاد جهت کسب نور با درختان میوه به رقابت بر می خیزند .
ادامه مطلب + دانلود...
بازدید
دانلود کتاب ۱۲۰ فرمان برای مدیریت
دانلود کتاب ۱۲۰ فرمان برای مدیریت
کتاب ۱۲۰ فرمان برای مدیریت، گزیدهای از کارها و عملکردهایی است که باید برای مدیریت انجام دهیم.مدیریت از دید کارکردی شامل وظایفی همچون برنامهریزی، تصمیمگیری، سازماندهی، نوآوری، هماهنگی، ارتباطات، رهبری، انگیزش و کنترل میگردد.
ادامه مطلب + دانلود...
بازدید
دانلود کتاب اندروید کلیدهای موفقیت
دانلود کتاب اندروید کلیدهای موفقیت
در کتاب اندروید کلیدهای موفقیت ( مجله ویستا ) مطالب زیر گنجانده شده :
افزایش بازدهی مدیریت
ویژگیهای مدیر موفق
۱۴ روش برای مدیریت زمان
۲۰ شیوه ارتباط با کارکنان
۲۳ روش مهم در اقتصاد و مدیریت
ادامه مطلب + دانلود...
دانلود کتاب سامانه های مدیریت _ راهکارهای مدیریت ارتباط با مشتری
- admin
- كتاب مديريت
- 29th آگوست 2017
- بدون نظر
بازدید
دانلود کتاب سامانه های مدیریت _ راهکارهای مدیریت ارتباط با مشتری
دانلود کتاب سامانه های مدیریت _ راهکارهای مدیریت ارتباط با مشتری
از نگاه سامانه های مدیریت ، CRM قبل از هر چیز یک راهبرد سازمانی است ، راهبردهای CRM که در زمره استراتژی های رقابتی سازمان ها قرار می گیرند . اهداف مشخصی را دنبال می کنند . برخی از این اهداف عبارتند از : افزایش سطح رضایتمندی مشتریان ( ذی نفعان ) ، افزایش سرعت پاسخگویی سازمان به تقاضاهای رقابتی ، افزایش نرخ جذب مشتریان بالقوه ، ارتقاء سطح کیفی و کمی خدمات ، ارتقاء سطح دقت و صحت اطلاعاتی سازمان
ادامه مطلب + دانلود...
بازدید
دانلود کتاب رهبری در مدیریت
دانلود کتاب رهبری در مدیریت
چکیده : عامل موفقیت و یا شکست سازمانی ، انسان است . مدیریت ناشی از قدرت سازمانی تفویض شده است که عملکردش بیشتر در ارتباط با انجام وظائف تکنیکی و اجرائی است و حفظ نگهداری وضع موجود در سازمانهاست در صورتی که رهبریت از قدرت و نفوذ شخص بهره مند است که نقش اساسی در توسعه و اجرای سیاستها نظیر اصلاح ساختار و روندها در سازمان به عهده دارد .
ادامه مطلب + دانلود...
بازدید
دانلود کتاب مدیریت فناوری
دانلود کتاب مدیریت فناوری
چکیده : تاکنون عوامل کلیدی موفقیت مدیریت دانش توسط محققین در سازمان ها و در شرایط متفاوتی مورد بررسی قرار گرفته اما در این پایان نامه سعی شده از بین عوامل متعدد موفقیت مدیریت دانش ، عواملی تعیین گردد که باعث افزایش تواما خلاقیت سازمانی و یادگیری سازمانی شوند . پس از تعیین و تایید شاخص های مرتبط با متغیرهای مستقل و وابسته توسط خبرگان ، پرسشنامه تهیه شده در نمونه آماری توزیع گردید .
ادامه مطلب + دانلود...
بازدید
دانلود کتاب ۱۰ گام استقرار مدیریت فرایند
دانلود کتاب ۱۰ گام استقرار مدیریت فرایند
مقدمه : استقرار مدیریت فرآیند در عین سادگی ، پیچیده و در عین پیچیده بودن ساده است . متاسفانه کتاب ها و منابعی که اکثر آن ها ترجمه شده هستند ، مسیر روشن و شفافی به منظور استقرار مدیریت فرآیند در سازمان ها تبیین نمی کنند . یعنی اینکه با خواندن این کتاب ها واقعا نمی توان فهمید برای استقرار مدیریت فرآیند در سازمان ها از کجا شروع کرد و چه گام هایی را پیمود .
ادامه مطلب + دانلود...
دانلود کتاب نامهای تجاری تنبل زرنگ خنثی _ فصل ۱و۲
- admin
- كتاب متفرقه , كتاب مديريت
- 9th جولای 2017
- بدون نظر
بازدید
دانلود کتاب نامهای تجاری تنبل زرنگ خنثی _ فصل ۱و۲
دانلود کتاب نامهای تجاری تنبل زرنگ خنثی _ فصل ۱و۲
سالها پیش و زمانى که قصد داشتم براى مجموعه فروشگاهى خودم یک نام قدرتمند انتخاب کنم، نتوانستم حتى یک مرجع ارزشمند داخلى پیدا کنم! سر آخر هم به نامى معمولى و نه چندان خوب بسنده کردم! سالهاى بعد مطالعات زیادى در مورد برندسازى انجام دادم و بیشتر تلاشم را روى گوشه ى مغفول مانده این علم یعنى ساخت عناوین تجارى انجام دادم! بعد از آن دهها مقاله و چندین کتاب مرجع برندینگ و استراتژى را تحلیل کردم و بسیارى از برندهاى موفق و غیرموفق دنیا و ایران را بررسى نمودم!
ادامه مطلب + دانلود...
بازدید
دانلود کتاب مدیریت ارتباط با مراجعین در مراکز پزشکی
دانلود کتاب مدیریت ارتباط با مراجعین در مراکز پزشکی
در زمانهای گذشته (و تا حدود زیادی هنوز هم همینطور است) مدیران کسب و کار ما از واژهای استفاده میکردند که نشان از آگاهی و درک بالای آنها نسبت به اهمیت نقش مشتری در کسب و کارشان داشت. این عبارت “مشتری مداری” بود. مشتری مداری در ذهن مدیران کسب و کار ما به این معنی بود که باید به مشتری احترام گذاشت اما چگونه؟
ادامه مطلب + دانلود...