مترجم کتاب : اکبر گلدسته 
نویسنده کتاب : دیل بسترفیلد 
تاریخ انتشار کتاب : ۱۳۸۲/۰۵/۲۹ 
محل انتشار : تهران 
قطع کتاب : وزیری 
رده دیویی : ۶۵۸.۵۶۲ 
نوع جلد کتاب : شومیز 
تعداد صفحه : ۵۰۸ 
نوع اثر : ترجمه 
زبان کتاب : فارسی 
شماره کنگره : TS۱۵۶/ب۵ک۹ 
نوبت چاپ کتاب : ۱ 
تیراژ کتاب : ۲۰۰۰ 
شابک : ۹۶۴-۰۱-۱۱۰۶-۶ 
 
مباحث کتاب با فصلی مقدماتی درباره مسئولیت کیفیت آغاز می‌شود ;سپس با توصیف جزییات روش نمودار کنترل برای متغیرها و صفات دنبال می‌شود .در فصول ششم و هفتم نمونه‌گیری به منظور پذیرش و طرح‌های نمونه‌گیری استاندارد توصیف می‌شوند .فصل هشتم تا یازدهم اختصاص دارد به مطالبی درباره اعتماد پذیری, هزینه‌های کیفیت, تعهد محصول و بهره‌برداری از کامپیوتر .در دو فصل پایانی کتاب مباحثی درباره تکنیک‌های بهبود کیفیت و مدیریت بهبود کیفیت درج شده است که اطلاعاتی را در خصوص نمودار پارتو, تحلیل ماتریسی, نمودار گریر, نمودار علت و معلول, برگه‌های بازبینی, پیش کنترل, نمودار پراکنش و روند نما شامل می‌شود .