نویسنده کتاب : کرستوفرسن – دارتیسرسوک – آندرهوسترهایدن – دان 
زیر نظر : عین‌الهی – بهرام 
مترجم کتاب : نیایی – امیرمازیار… [و دیگران] – 
تاریخ انتشار : ۱۳۸۲/۰۳/۲۱ 
محل انتشار : تبریز 
قطع کتاب : وزیری 
رده دیویی : ۳۷۸.۰۰۹۴۷ 
نوع جلد کتاب : شومیز 
تعداد صفحه : ۱۰۰ 
نوع اثر : ترجمه 
زبان کتاب : فارسی 
شماره کنگره : LB۲۳۳۱/۶۵/ف‌لا۴ک۴ 
نوبت چاپ کتاب : ۱ 
تیراژ کتاب : ۱۱۰۰ 
شابک : ۹۶۴-۹۴۱۵۷-۱-۸ 
 
این کتابچه قسمتی از پروژه, ‘فر (phare) ‘به نام تضمین کیفیت در آموزش عالی است که برای ۱۲کشور تدوین شده است .این کشورها عبارت‌اند از : آلبانی, بلغارستان, جمهوری چک, استونی, مجارستان, لتونی, لیتوانی, مقدونیه, لهستان, رومانی, جمهوری اسلواکی و اسلوونی .فصل نخست کتاب حاوی تعاریف و کلیاتی درباره کیفیت و وضع رویه‌های ارزشیابی است .محور مباحث فصل دوم سازماندهی ارزشیابی‌هاست ;از جمله :زمینه قانونی, وظایف یک آژانس ارزشیابی و فرایند ارزشیابی .در فصل سوم این موضوعات مطرح شده است : ‘نیاز به ارزشیابی در آموزش عالی’, ‘شرکت در ایجاد سیستم‌های ارزشیابی .’ در فصل پایانی, نشانی سازمان‌ها و آژانس‌های ارزشیابی درج شده و منابعی برای مطالعه بیشتر معرفی شده است .

نویسنده : احمد یاراحمدی 
تاریخ انتشار : ۱۳۸۰/۱۰/۰۱ 
محل انتشار : تهران 
قطع کتاب : رحلی 
رده دیویی : ۶۴۶.۴۰۲۰۷ 
تعداد صفحه : ۱۶۰ 
جلد کتاب : شومیز 
نوع اثر : تالیف 
زبان کتاب : فارسی 
نوبت چاپ : ۱ 
تیراژ کتاب : ۵۰۰۰ 
شابک : ۹۶۴-۵۶۰۲-۳۱-۹ 
 

نویسنده : شرکت‌سازه‌گسترسایپا 
محل انتشار : تهران 
گردآورنده : شرکت‌نیکوساگال – 
رده دیویی : ۶۲۹.۲۳۴ 
تاریخ انتشار : ۱۳۸۳/۰۴/۰۷ 
جلد کتاب : شومیز 
قطع کتاب : وزیری 
تعداد صفحه : ۹۴ 
نوع اثر : تالیف 
زبان کتاب : فارسی 
شماره کنگره : TL۲۷۸/۵/ف‌لا۷ 
نوبت چاپ : ۱ 
تیراژ کتاب : ۳۰۰۰ 
شابک : ۹۶۴-۷۵۵۹-۲۱-۶ 
 
در کتاب تصریح شده است‌؛ شرکت سازه‌گستر سایپا, مطالعات تدوین الزامات سیستم مدیریت کیفیت, ویژه تامین کنندگان قطع کتابات و مجموعه‌های خودرو را با عنوان ۱ ـ AR820 از دی ماه ۱۳۸۱ در قالب تیم‌های عملیاتی متشکل از کارشناسان EAG آغاز نمود که پیش نویس تهیه شده پس از بررسی‌های تکنیکی و فنی مورد تجدید نظر کمیته فنی (TAG) قرار گرفت و پس از تایید شرکت سایپا در مرداد ماه سال ۱۳۸۲ منتشر گردید…’. این کتاب مشتمل است بر معرفی و شرح این الزامات.

نویسنده : احمد مهدیزاده 
تاریخ انتشار : ۱۳۸۱/۰۶/۱۴ 
محل انتشار : تهران 
قطع کتاب : پالتویی 
رده دیویی : ۶۵۸.۵۶۲ 
تعداد صفحه : ۶۴ 
جلد کتاب : شومیز 
نوع اثر : تالیف وترجمه 
زبان کتاب : فارسی/انگلیسی 
شماره کنگره : ۱۵۶ TS /م۷۷ف‌لا۷ 
نوبت چاپ : ۱ 
شابک : ۹۶۴-۰۶-۲۱۹۳-۵ 
 
این کتاب به منظور نهادینه کردن فرهنگ کیفیت در ‘سازمان صنایع هوا فضا’ به گونه‌ای تدوین شده که در تمامی مراحل طرح‌ریزی, استقرار و بهبود قابل استفاده باشد. در بخش اصلی کتاب متن کامل استاندارد ISO 9001:2000 درج گردیده است.

نویسنده : مهرنوش پازارگادی 
تاریخ انتشار : ۱۳۷۸/۰۷/۲۵ 
محل انتشار : تهران 
قطع کتاب : رقعی 
رده دیویی : ۳۷۸.۵۵ 
تعداد صفحه : ۲۰۸ 
جلد کتاب : شومیز 
نوع اثر : تالیف 
زبان کتاب : فارسی 
نوبت چاپ : ۱ 
تیراژ کتاب : ۲۰۰۰ 
شابک : ۹۶۴-۹۰۲۵۶-۳-۴ 
 
نگارنده کتاب درصدد است ضمن تبیین اعتبار بخشی دانشگاه‌ها و موسسات آموزش عالی نمونه‌ای از آن را معرفی نماید .وی به همین منظور با مروری بر تاریخچه اعتبار بخشی در ادبیات سازمان یافته حوزه تخصصی آموزش عالی, اصول و فلسفه اعتبار بخشی در جهان را تشریح می‌کند ;همچنین معیارها و شاخص‌های آن را به دست می‌دهد .

نویسنده : جک کامپانلا 
محل انتشار : تهران 
مترجم : حسینی‌آشتیانی – مجیدهوشیار – محمد 
رده دیویی : ۶۵۸.۵۶۲ 
تاریخ انتشار : ۱۳۸۳/۰۹/۲۲ 
جلد کتاب : سولفون 
قطع کتاب : وزیری 
تعداد صفحه : ۲۷۰ 
نوع اثر : ترجمه 
زبان کتاب : فارسی 
شماره کنگره : TS۱۵۶/ک۲ف‌لا۷ 
نوبت چاپ : ۱ 
تیراژ کتاب : ۱۵۰۰ 
شابک : ۹۶۴-۵۶۴۹-۳۶-۶ 
 
در این کتاب اصول هزینه‌های کیفیت, مزایای استفاده از این اصول و نقشی که کاهش هزینه‌های کیفیت در برنامه‌های بهبود کیفیت ایفا می‌کنند برای استفاده مدیران تشریح شده است. موضوعات کتاب عبارت‌اند از: مفاهیم هزینه کیفیت, تعاریف سیستم هزینه کیفیت, پیاده‌سازی برنامه هزینه کیفیت, به کارگیری هزینه‌های کیفیت, بهبود کیفیت و کاهش هزینه‌های کیفیت, و بررسی‌های موردی خدماتی. گفتنی است که ‘هدف از تکنیک‌های هزینه کیفیت, تامین ابزاری است برای مدیر تا به کمک آن بتواند کیفیت و فعالیت‌های بهبود کیفیت را به طور موثرتری اجرا نماید’.

نویسنده : محمدرضا پورشمس 
محل انتشار : تهران 
ویراستار : پورشمس – مهرداد 
رده دیویی : ۶۵۸.۵۶۲ 
تاریخ انتشار : ۱۳۸۲/۰۵/۲۰ 
جلد کتاب : شومیز 
قطع کتاب : وزیری 
تعداد صفحه : ۱۶۰ 
نوع اثر : تالیف وترجمه 
زبان کتاب : فارسی 
شماره کنگره : TS۱۵۶/۶/پ۹۴ف‌لا۶ 
نوبت چاپ : ۱ 
تیراژ کتاب : ۲۰۰۰ 
شابک : ۹۶۴-۷۳۰۰-۲۶-۳ 
 

نویسنده : محمدرضا پورشمس 
محل انتشار : تهران 
ویراستار : پورشمس – مهرداد 
رده دیویی : ۶۵۸.۵۶۲ 
تاریخ انتشار : ۱۳۸۲/۰۵/۲۰ 
جلد کتاب : شومیز 
قطع کتاب : وزیری 
تعداد صفحه : ۱۶۰ 
نوع اثر : ترجمه 
زبان کتاب : فارسی 
شماره کنگره : TS۱۵۶/ف‌لا۶ 
نوبت چاپ : ۱ 
تیراژ کتاب : ۲۰۰۰ 
شابک : ۹۶۴-۷۳۰۰-۲۸-X 
 

نویسنده : رضا مهربان 
محل انتشار : تهران 
ویراستار : اندرودی – اصغر 
رده دیویی : ۶۵۸.۵۶۲۰۲۱۸ 
تاریخ انتشار : ۱۳۷۸/۰۵/۲۰ 
جلد کتاب : شومیز 
قطع کتاب : رقعی 
تعداد صفحه : ۱۹۲ 
نوع اثر : تالیف 
زبان کتاب : فارسی 
نوبت چاپ : ۱ 
تیراژ کتاب : ۲۰۰۰ 
شابک : ۹۶۴-۳۲۸-۰۱۴-۴ 
 
هدف کتاب حاضر آموزش این نکات است۱ شرکت‌; ۲ـ اعمال اصلی برنامه ممیزی داخلی۳ ;ـ مشخصات مهم ممیز خوب۴ ;ـ تهیه برنامه ممیزی موثر۵ ;ـ به انجام رساندن موثر ممیزی۶ ;ـ نحوه گزارش نتایج ممیزی ; ۷ـ نحوه ارزیابی موثر برنامه‌های ممیزی .

نویسنده : منوچهر انصاری 
تاریخ انتشار : ۱۳۸۳/۱۱/۱۲ 
محل انتشار : تهران 
قطع کتاب : وزیری 
رده دیویی : ۶۵۸.۵۶۲ 
تعداد صفحه : ۱۷۴ 
جلد کتاب : شومیز 
نوع اثر : تالیف 
زبان کتاب : فارسی 
شماره کنگره : HD۶۲/۱۵/ف‌لا۸۷ف‌لا۶ 
نوبت چاپ : ۱ 
تیراژ کتاب : ۲۰۰۰ 
شابک : ۹۶۴-۹۲۵۸۴-۶-۹ 
 
مباحث این کتاب که در قالب دو بخش ‘مدیریت به واسطه کیفیت فراگیر’ و ‘اصول اساسی TOM’ فراهم آمده این موضوعات را دربر دارد: ‘انتخاب نگرشی مناسب’, ‘تعمد کامل و همه جانبه سرپرستان’, ‘آموختن و بهبود بی وقفه’, ‘مدیریت به واسطه عمل (مدیریت عملگرا)’, ‘مشارکت کلیه پرسنل’ و ‘هدایت شرکت به سوی مشتریان آن’.

نویسنده : عباس حاتمی 
تاریخ انتشار : ۱۳۸۰/۰۷/۱۶ 
محل انتشار : زنجان 
قطع کتاب : جیبی 
رده دیویی : ۶۵۸.۵۶۲ 
تعداد صفحه : ۸۰ 
جلد کتاب : شومیز 
نوع اثر : تالیف 
زبان کتاب : فارسی 
نوبت چاپ : ۱ 
تیراژ کتاب : ۲۰۰۰ 
شابک : ۹۶۴-۳۵۰-۱۹۰-۶ 
 
در کتابچه حاضر شرایط و اهمیت ‘مدیریت کیفیت ‘به اختصار بازگو می‌شود. در فصل نخست مولف, ضمن به دست دادن تعریفی از مدیریت, کیفیت و استانداردها ; اهداف و اصول هشت گانه آن را شرح می‌دهد .فصل دوم به مباحث عمومی مدیریت اختصاص می‌یابد که از آن جمله عبارت‌اند از :مدیریت استراتژیک, برنامه‌ریزی و مدیریت مشارکتی .در فصل سوم, موضوع انگیزش و نقش آن در کارآیی و اثربخشی مدیریت تبیین می‌شود و در فصل چهارم مطالبی در باب ‘تصمیم‌گیری ‘فراهم می‌آید . در فصل پایانی نیز نقش و تاثیر ارتباطات در مدیریت به اختصار بررسی می‌گردد .

نویسنده : محمد شریعت‌پناهی 
تاریخ انتشار : ۱۳۸۰/۰۳/۱۲ 
محل انتشار : تهران 
قطع کتاب : وزیری 
رده دیویی : ۶۲۸.۱۶۲ 
تعداد صفحه : ۱۰۸ 
جلد کتاب : شومیز 
نوع اثر : تالیف 
زبان کتاب : فارسی 
نوبت چاپ : ۶ 
تیراژ کتاب : ۳۰۰۰ 
شابک : ۹۶۴-۰۳-۴۰۱۹-۷