پرسشنامه حفظ و مراقبت از مشتری - پروژه ها

پرسشنامه حفظ و مراقبت از مشتری

عنوان:پرسشنامه حفظ و مراقبت از مشتریفرمت فایل: word
شرح مختصر:
امتیاز دهی و تفسیر : پرسشنامه حفظ و مراقبت از مشتری
برای هر گزینه کاولاً موافقم ۵ امتیاز، موافقم ۴ امتیاز، نه موافقم نه مخالفم ۳ امتیاز، مخالفم ۲ امتیاز، کاملاً مخالفم ۱ امتیاز در نظر بگیرید مجموع امتیازات را محاسبه کنید:
 امتیاز کمتر از ۲۰ نشان می دهد که سازمان به حفظ و مراقبت از مشتریان خود کمتر توجه دارد.
 امتیاز ۲۰ تا۳۰ نشان می دهد که سازمان به حفظ و مراقبت از مشتریان خود…