داده کاوی در مدیریت ارتباط با مشتری
عنوان مقاله: داده کاوی در مدیریت ارتباط با مشتریقالب بندی: pdf
تعداد صفحات: ۸۳
قیمت: ۲۸۰۰ تومان
فهرست:
فصل اول
مقدمه
تاریخچه
فصل دوم
داده کاوی
تعاریف داده کاوی
چرخه تعالی داده کاوی چیست؟
فرایند داده کاوی
متدولوژی
دیگر نظریه ها
وظایف داده کاوی
فصل سوم
وب کاوی
روش های وب کاوی
فصل چهارم
مدیریت ارتباط با مشتری
تاریخچه
مشتری کیست؟
انواع CRM
نقش مدیران ارشد در ارتباط با مشتریان
مزایای بکارگیری سیستم های مدیریت با مشتری
چارچوب…
داده کاوی در مدیریت ارتباط با مشتری
عنوان مقاله: داده کاوی در مدیریت ارتباط با مشتریقالب بندی: pdf
تعداد صفحات: ۸۳
قیمت: ۲۸۰۰ تومان
فهرست:
فصل اول
مقدمه
تاریخچه
فصل دوم
داده کاوی
تعاریف داده کاوی
چرخه تعالی داده کاوی چیست؟
فرایند داده کاوی
متدولوژی
دیگر نظریه ها
وظایف داده کاوی
فصل سوم
وب کاوی
روش های وب کاوی
فصل چهارم
مدیریت ارتباط با مشتری
تاریخچه
مشتری کیست؟
انواع CRM
نقش مدیران ارشد در ارتباط با مشتریان
مزایای بکارگیری سیستم های مدیریت با مشتری
چارچوب…