بررسی تأثیرات کیفیت خدمات ارتباطات و تجربه نام ونشان تجاری بر تعلق نام و نشان تجاری و توجهات خرید مشتری۹۲
فهرست مطالب:عنوان صفحه
فصل اول-کلیات تحقیق
۱-۱- مقدمه. ۳
۱-۲- بیان مسأله ۳
۱-۳ اهمیت و ضرورت انجام تحقیق.. ۵
۱-۴- اهداف تحقیق.. ۶
۱-۴-۱- اهداف اصلی.. ۶
۱-۴-۲- اهداف فرعی.. ۶
۱-۵- فرضیه های تحقیق.. ۷
-۶-۱ روش شناسی تحقیق ….۸
۱-۶- ۱- مدل مفهومی تحقیق..۸
۱-۶-۲- روش ها و ابزار گردآوری داده ها۹
۱-۶-۳- جامعه آماری، روش نمونه گیری و حجم نمونه. ۹
۱-۶-۴- روش ها و ابزار تجزیه و تحلیل داده ها۱۰
۱-۷- تعریف واژها و اصطلاحات فنی….۱۱
فصل دوم: مروری بر تحقیقات انجام شده
۲-۱- ادبیات موضوعی تحقیق…