مهارتهای مدیریتی - پایگاه دانلود رایگان کتاب | دانلود کتاب

دانلود کتاب مشتری مداری

هدف هر کسب و کاری ، ایجاد و نگه داشتن مشتری است . ( پیتر دراکر )
کتاب “ مشتری مداری ” ۵۰ نکته کلیدی در این خصوص را بازگو می کند .

دانلود کتاب اخلاق حرفه ای در مدیریت

کتاب مفید ” اخلاق حرفه ای در مدیریت ” ۵۰ نکته کلیدی را بازگو می کند .

علم اخلاق، علمی است که صفات نفسانی خوب و بد و اعمال و رفتار اختیاری متناسب با آنها را معرفی میکند و شیوه تحصیل صفات نفسانی خوب و انجام اعمال پسندیده و دوری از صفات نفسانی بد و اعمال ناپسند را نشان میدهد.

دانلود کتاب مدیر حرفه ای

کتاب ” مدیر حرفه ای ” ۵۰ نکته کلیدی در این خصوص را یادآور می شود .

مهارت های مدیریتی تقریباً به هر توانایی و چیزی اطلاق می شود که شما را قادر می سازد دیگران را به طور موثر مدیریت کنید. این موارد می تواند شامل مهارت های ارتباطی، مهارت های بین فردی، مهارت های رهبری، مهارت های عمومی و … باشد .

دانلود کتاب تیم سازی و کار تیمی موثر

” تیم سازی و کار تیمی موثر ” ۵۰ نکته کلیدی را در این خصوص بازگو می کند .
از متن کتاب :
تیم، متشکل از دو یا چند همکار است که در بخش های مختلف یک صنعت یا پیشه، برای رسیدن به یک هدف یا پروژه مشترک با یکدیگر به همکاری می پردازند.

انجمن ملّی مدیران دبیرستان امریکا، دوازده ویژگی را برای مدیران یا رهبران آموزشی در چهار موضوع مهارت های مدیریتی، مهارت های بین فردی، ارتباط و سایر جنبه های مهارتی لازم می داند که به توضیح مختصر آن ها می پردازیم:

الف – مهارت های مدیریتی
۱- تجزیه و تحلیل مسائل:

این توانایی به جمع آوری داده ها و تجزیه اطلاعات پیچیده برای تعیین عناصر مهّم یک مسئله بر می گردد. به عبارت دیگر، مدیر باید بتواند به جستجوی اطلاعات برای هدف معین بپردازد و از آن اطلاعات برای حل مسئله و تصمیم گیری استفاده کند.