دانلود تبیین عوامل موثر بر خلاقیت کارکنان خط مقدم بانک صادرات شهر رشت

تبیین عوامل موثر بر خلاقیت کارکنان خط مقدم بانک صادرات شهر رشت بصورت ورد ودر۱۱۹صفحه چکیده: تغییرات و تحولات محیطی ، برای ادامه حیات سازمان ها راهی بجز خلاقیت باقی نگذاشته است. لذا شناخت و بکارگیری صحیح خلاقیت تک تک اعضای سازمان بویژه کارکنان در تماس با مشتری که به نیازهای آنها بیشتر و بهتر واقف‌اند از اهمیت بسزایی برخوردار است. از این رو، هدف اصلی تحقیق حاضر سنجش رابطه بین عوامل زمینه‌ای از جمله: پیچیدگی شغل، رابطه با سرپرست، رابطه با همکار، و رابطه با مشتری و خلاقیت کارکنان خط م …