تحقیق تفاوت بازاریابی تک به تک نسبت به بازاریابی سنتی
تفاوت بازاریابی تک به تک نسبت به بازاریابی سنتی: ۲ضرورت و اهمیت تحقیقات بازاریابی ۲
مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) 4
مقدمه ۴
ده فرمان بازاریابی ۵
هفت گناه کبیره در بازاریابی ۷
• بازاریابی پایگاه دادهای ۱۰
• بازاریابی تک به تک ۱۰
مدیریت ارتباط با مشتری ۱۰
مزایای مدیریت ارتباط با مشتری برای مشتریان ۱۳
مزایای مدیریت ارتباط با مشتری برای سازمانها ۱۳
مراحل ارائه خدمت ، مدیریت ارتباط با مشتری ۱۴
مدیریت ارتباط با مشتری ۱۵
تعریف مشتری ۱۵
CRM 15
هدف…
به نکات زیر توجه کنید