اثر بخشی و کارآیی برنامه‌ها و فرآیندهای سازمان
1-1مقدمه امروزه اندازه گیری عملکرد یکی از ضرورت های دستیابی به تعالی و توسعه سازمانی بوده و برای آگاهی یافتن از اثر بخشی و کارآیی برنامه‌ها و فرآیندهای سازمان ضروری است. از دیرباز روش های سنتی و مرسوم ارزیابی عملکرد در سازمان های مختلف مورد استفاده قرار می گرفته، اما محدودیتهاى موجود دراین روش ها از یک سو و نگرش هاى جدید نسبت به سازمان یا بنگاه اقتصادى از سوى دیگر، به تدریج زمینه تغییر نگرش درخصوص نحوه ارزیابى عملکرد سازمانها…
به نکات زیر توجه کنید