خرید اینترنتی کتاب

جستجو در تک بوک با گوگل!

تابعيت پايگاه تك بوك از قوانين جمهوري اسلامي ايران

مجموعه آموزش های ویدیویی به زبان فارسی



نوار


غیر ممکن است تحت تاثیر شخصیت ها و داستان عمیق و احساسی این رمان، عاشق نشوید ! همین حالا کتاب صوتی "من پیش از تو" اثر "جوجو مویز" را از کلید زیر دانلود کنید.

دانلود کتاب از اینجا


دانلود کتاب مدیریت ارتباط با مشتری

دانلود کتاب مدیریت ارتباط با مشتری
4.1 (82.22%) 9 votes

14,283 views

بازدید


دانلود رایگان کتاب مدیریت ارتباط با مشتری

کسب و کارهای امروزی شرایط رقابتی بسیار پیچیده ای را تجربه می کنند. این شرایط سبب شده است که
شرکتها در هر کسب و کاری که هستند به دنبال راهکارهای نوین و مبتکرانه برای استفاده از فرصتهای نادیده شده توسط رقبا و ایجاد مزیت رقابتی پایدار بمنظور افزایش سود باشند. برای رسیدن به این هدف سازمان ها ناگزیرند تا از استراتژیها، ابزارها و سیستمهای نوین در حوزه مدیریت کسب و کار استفاده نمایند.
طبق گزارش سالانه شرکت BAIN & COMPANY درباره‌ ابزارهای برتر مدیریتی، در سال ۲۰۱۳ برای چندمین سال پیاپی “مدیریت ارتباط با مشتری” یا CRM همچنان به عنوان محبوب‌ترین و برترین ابزار مدیریتی برگزیده شده است. طبق تحقیقات شرکت Microsoft نرخ بازگشت سرمایه در پیاده سازی سیستم CRM حدود ۲۴۳ درصد می باشد.
از آنجائیکه سیستم CRM سابقه زیادی در ایران ندارد، این امکان وجود دارد که برخی از جنبه های آن برای مدیران ارشد سازمانها شفاف نبوده و کاربردهای وسیع آن شناخته شده نباشد.
کتاب پیش رو حاصل سالها تجربه و فعالیت نویسنده در حوزه مدیریت ارتباط با مشتری است. در این کتاب سعی شده است که کلیات سیستم مدیریت ارتباط با مشتری و نیز کاربردهای آن در حوزه های مختلف مدیریت کسب و کار تا حدود زیادی معرفی گردد. کتاب مدیریت ارتباط با مشتری نویسنده محترم آن ، آقای لطفی به منظور انتشار رایگان در پایگاه اینترنتی takbook تقدیم نموده اند .

دانلود کتاب

نويسنده / مترجم : مهدی لطفی
زبان کتاب : فارسی
حجم کتاب : 1.2 مگابایت
نوع فايل : PDF
تعداد صفحه : 30
منبع : TakBook.com

رمز فایل : www.takbook.com



17+

این مطلب را در گوگل محبوب کنید:


مطالب مشابه با این مطلب

    دانلود کتاب ۱۲۰ فرمان برای مدیریت

    دانلود کتاب ۱۲۰ فرمان برای مدیریت دانلود کتاب ۱۲۰ فرمان برای مدیریت کتاب ۱۲۰ فرمان برای مدیریت، گزیده‌‌ای از کارها و عملکردهایی است که باید برای مدیریت انجام دهیم.مدیریت از دید کارکردی شامل وظایفی هم‌چون برنامه‌ریزی، تصمیم‌گیری، سازماندهی، نوآوری، هماهنگی، ارتباطات، رهبری، انگیزش و […]

    دانلود کتاب اندروید کلیدهای موفقیت

    دانلود کتاب اندروید کلیدهای موفقیت دانلود کتاب اندروید کلیدهای موفقیت در کتاب اندروید کلیدهای موفقیت ( مجله ویستا ) مطالب زیر گنجانده شده : افزایش بازدهی مدیریت ویژگیهای مدیر موفق ۱۴ روش برای مدیریت زمان ۲۰ شیوه ارتباط با کارکنان ۲۳ روش مهم در […]

    دانلود کتاب سامانه های مدیریت _ راهکارهای مدیریت ارتباط با مشتری

    دانلود کتاب سامانه های مدیریت _ راهکارهای مدیریت ارتباط با مشتری دانلود کتاب سامانه های مدیریت _ راهکارهای مدیریت ارتباط با مشتری از نگاه سامانه های مدیریت ، CRM قبل از هر چیز یک راهبرد سازمانی است ، راهبردهای CRM که در زمره استراتژی […]

    دانلود کتاب رهبری در مدیریت

    دانلود کتاب رهبری در مدیریت دانلود کتاب رهبری در مدیریت چکیده : عامل موفقیت و یا شکست سازمانی ، انسان است . مدیریت ناشی از قدرت سازمانی تفویض شده است که عملکردش بیشتر در ارتباط با انجام وظائف تکنیکی و اجرائی است و حفظ […]

    دانلود کتاب مدیریت فناوری

    دانلود کتاب مدیریت فناوری دانلود کتاب مدیریت فناوری چکیده : تاکنون عوامل کلیدی موفقیت مدیریت دانش توسط محققین در سازمان ها و در شرایط متفاوتی مورد بررسی قرار گرفته اما در این پایان نامه سعی شده از بین عوامل متعدد موفقیت مدیریت دانش ، […]

    دانلود کتاب ۱۰ گام استقرار مدیریت فرایند

    دانلود کتاب ۱۰ گام استقرار مدیریت فرایند دانلود کتاب ۱۰ گام استقرار مدیریت فرایند مقدمه : استقرار مدیریت فرآیند در عین سادگی ، پیچیده و در عین پیچیده بودن ساده است . متاسفانه کتاب ها و منابعی که اکثر آن ها ترجمه شده هستند […]




هو الکاتب


پایگاه اینترنتی دانلود رايگان كتاب تك بوك در ستاد ساماندهي سايتهاي ايراني به ثبت رسيده است و  بر طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران فعالیت میکند و به هیچ ارگان یا سازمانی وابسته نیست و هر گونه فعالیت غیر اخلاقی و سیاسی در آن ممنوع میباشد.
این پایگاه اینترنتی هیچ مسئولیتی در قبال محتویات کتاب ها و مطالب موجود در سایت نمی پذیرد و محتویات آنها مستقیما به نویسنده آنها مربوط میشود.
در صورت مشاهده کتابی خارج از قوانین در اینجا اعلام کنید تا حذف شود(حتما نام کامل کتاب و دلیل حذف قید شود) ،  درخواستهای سلیقه ای رسیدگی نخواهد شد.
در صورتیکه شما نویسنده یا ناشر یکی از کتاب هایی هستید که به اشتباه در این پایگاه اینترنتی قرار داده شده از اینجا تقاضای حذف کتاب کنید تا بسرعت حذف شود.
كتابخانه رايگان تك كتاب
دانلود كتاب هنر نيست ، خواندن كتاب هنر است.

دانلود کتاب , دانلود کتاب اندروید , کتاب , pdf , دانلود , کتاب آموزش , دانلود رایگان کتاب


تمامی حقوق و مطالب سایت برای تک بوک محفوظ است و هرگونه کپی برداری بدون ذکر منبع ممنوع می باشد.


فید نقشه سایت

تمامی حقوق برای سایت تک بوک محفوظ میباشد